Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

Garancia

IDIS Egyedülálló Garancia

Az IDIS Egyedülálló Garancia tartalmazza a standard és a kiterjesztett garanciát.

Standard garancia

Az IDIS szavatolja, hogy termékei az alábbi időtartamra, normál használat és szervizelés mellett anyag- és gyártási hibáktól mentesek. 

Termékkategória
 
Ingyenes standard
garancia
Ingyenes kiterjesztett
garancia
További költségtérítéses
kiterjesztett garancia
Rögzítő H.265 DirectIPTM NVRs,
DirectCX Multi-Format TVRs
5 év+ 3 hónap N/A
※ Kivételek
 : Fogyóeszközök, mint
 HDD, FAN, Adaptor, stb.
3 év + 3 hónap N/A N/A
Minden más rögzítő 3 év + 3 hónap N/A
Kamera IP kamerák 3 év + 3 hónap N/A
Hőkamera 3 év + 3 hónap N/A N/A
※ Kivételek
 : Hőkamerás érzékelő
1 év N/A N/A
Minden más kamera 3 év + 3 hónap N/A
Minden egyéb termék Mindezek, kivéve a fent említetteket 3 év + 3 hónap N/A N/A

 

Az IDIS termékeit és rendszereit csak és kizárólag a hivatalos szervizközpont képzett szakemberei, valamint az IDIS céggel szerződéses jogviszonyban álló regisztrált szerelők telepíthetik, javíthatják vagy szervizelhetik.

Megszűnik a garancia amennyiben:

• A terméken és rendszeren illetéktelen javítás, átépítés történik.

• A hivatalos szervizközponton kívül más is szervizeli az eszközöket.

• Nem rendeltetésszerűen használják az eszközöket/rendszereket.

Ingyenes kiterjesztett garancia akár két évre

Az ingyenes kiterjesztett garancia – mely érvényes a H.265 DirectIP NVR-ekre, DirectCX multi-format TVR-ekre, és az összes IP kamerára – meghosszabbítja a szokásos garanciális időt két évvel. Az ingyenes kiterjesztett garancia igénybevételéhez vegye fel a kapcsolatot velünk, a további kétéves garancia igényléséhez és a fentiek jóváhagyásához. Ez az ingyenes kiterjesztett garancia nem érvényes a nem közvetlenül tőlünk vásárlókra. 

Kivételek:
• Rögzítők: HDD, FAN, Adaptor, stb.
• Kamerák: A kamera mozgó alkatrészei (pan/tilt motor, lencse motor, iriszek, stb.)

Az IDIS-nek semmilyen kötelezettsége nincs a jelen korlátozott jótállás alapján, vagy egyéb esetben, ha:

•   A garancia időszaka lejárt.

•   Ha a terméket nem a megadott működési paraméterek szerint telepítik, vagy megváltoztatják, vagy az IDIS / IDIS hivatalos szervizközpontján kívül más nem megfelelően szervizeli vagy javítja. 

• Külső természeti események okozta károk, mint például villámlás, áramütés, tűz, árvíz, természeti események stb.

• Az engedély nélküli módosításból, visszaélésből, vandalizmusból, a sorozatszám megváltoztatásából eredő hibák, egyéb okok, amelyek nem hibás anyaghoz vagy gyártáshoz kapcsolódnak, és / vagy az itt értékesített termékekkel kapcsolatban használt bármilyen típusú akkumulátorokkal kapcsolatos hibák. 

• Amennyiben külső károk keletkeztek a terméken, beleértve a helyszíni használat okozta károkat és és a visszaküldés közbeni sérüléseket.  

 

További költségek a kiterjesztett, akár két éves garanciára 

Bármely más rögzítőre vagy kamerára – beleértve a H.265 DirectIP NVR-eket, DirectCX multi-format TVR-eket és az összes IP kamerát – nem érvényes a két éves, kiterjesztett garancia. Ehhez meg kell vásárolni a kétéves kiterjesztett garanciát a termék árának 10%-áért (évente 5%-kal növelve, két évre meghosszabbíthatóan).

Alkalmazandó termékek listája

Az ingyenes, kiterjesztett garancia érvényes az alább felsorolt termékekre. 

• A H.265 DirectIP NVR-ek és DirectCX multi format TVR-ek terméklistája az új termékek megjelenése alapján frissül. 

 
Alkalmazandó termékek listája

Az ingyenes kiterjesztett garancia a következő termékekre alkalmazható. 

Rögzítők
Modell  Elnevezés
DR-1304PC DirectIP 1300 Series H.265 4K rögzítő
DR-1304P
DR-1308P
DR-2304P DirectIP 2300 Series H.265 4K rögzítő
DR-2308P
DR-2316P
DR-4308P DirectIP 4300 Series H.265 4K rögzítő
DR-4316PS
DR-6308P DirectIP 6300 Series H.265 4K rögzítő
DR-6308P-S
DR-6316PS
DR-6316PS-S
DR-6332PS
DR-6332PS-S
DR-6308P-A
DR-6308P-SA
DR-6316PS-A
DR-6316PS-SA
DR-6332PS-A
DR-6332PS-SA
DR-8364(F) DirectIP 8300 Series H.265 4K rögzítő
DR-8364(F)D
DR-8416 DirectIP 8400 Series H.265 4K rögzítő
DR-8432
DR-8432D
TR-1204C HD-TVI 1200 Series Multi-Format rögzítő
TR-1208
TR-2204 HD-TVI 2200 Series Multi-Format rögzítő
TR-2208
TR-2404 HD-TVI 2400 Series Multi-Format rögzítő
TR-2408
TR-2416
TR-4208 HD-TVI 4200 Series Multi-Format rögzítő
TR-4216
TR-4208R
TR-4216R
TR-4308 HD-TVI 4300 Series Multi-Format rögzítő
TR-4316
TR-4308R
TR-4316R
TR-4408 HD-TVI 4400 Series Multi-Format rögzítő
TR-4416
TR-4416R
Kamera
Az összes IP kamera